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vivo手机收不到短信验证码可能由以下几个原因造成。
1、信号较弱：如果手机处于信号覆盖较弱区域，可以尝试将手机移至信号较好的位置，看是否能收到短信验证码。
2、短信设置：检查手机的短信设置，确保短信功能正常开启，并且有足够的空间接收短信，如果短信功能被禁用或空间不足，可能无法接收验证码。
3、短信拦截：检查手机的拦截设置，确保未将短信验证码功能拦截，部分手机安全软件可能会误将短信验证码视为垃圾信息而自动拦截。
4、SIM卡问题：检查SIM卡状态，如果SIM卡出现问题，也可能导致无法正常接收短信验证码，可以尝试将SIM卡插入其他手机测试是否能正常接收短信。
5、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致短信验证码无法到达，可以尝试联系运营商客服咨询是否有问题。
6、手机系统问题：有时候手机系统的问题也可能导致无法正常接收短信验证码，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置来解决，如果问题仍然存在，可能需要考虑将手机送至vivo售后服务中心进行检测和维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机官方客服寻求进一步的帮助和指导。